出席

对象

陆向萍 蒋萌 黄薛君 陈晓婷 刘洋 潘妍霖

地点

会议室

时间

2024年12月25日

研究

主题

生涯规划视野下智障学生职业教育实践案例总结与反思

所要解决问题

总结转衔服务时间案例，提炼相关经验

研究

方法

案例研究法 反思实践法

过

程

与

思

考

记

录

一、陈晓婷老师分享毕业生就业案例

（一）周文娟案例

周文娟在职高学习期间表现优异，凭借出色的成绩、劳动技能以及良好的人际关系，被推荐至中德融创工场实习。实习期间，她表现良好，后又获推荐到慕贝尔公司外包的咖啡店工作。但在新岗位上，周文娟遭遇诸多困难。由于缺乏制作咖啡经验，制作速度慢引发顾客不满，打击了她的自信心。此外，因咖啡店和餐厅同属一个老板承包，她常被调至餐厅干活，与应聘岗位不符，且餐厅同事不友好、领导常批评，让她心理压力剧增。同时，家人不支持她在慕贝尔工作，认为不如中德融创工场稳定友好，最终周文娟就业失败。

（二）陈宇豪案例

陈宇豪学习和劳动态度积极，动手能力强，在高三时获得去中德融创工厂实习的机会。实习期间，他赢得了同事认可和领导赞赏，本有望被正式录用。然而，因公司岗位紧缺，一名员工转岗后，他被安排到仓库搬运岗位。该岗位工作强度大，而陈宇豪患有高血压和高血糖，身体难以承受，频繁请假影响工作，内心充满自责。其父母认为他不适合此高强度体力劳动，对这份工作持保留态度，最终陈宇豪无奈放弃工作。

二、课题组老师就毕业生的案例进行分析

（一）针对周文娟案例

陆向萍老师认为：

周文娟的案例存在个人能力与适应问题。周文娟虽在前期学习和实习中有良好表现，但面对全新的制作咖啡工作，因毫无经验操作生疏，导致制作一杯咖啡耗时过长。这不仅引起顾客不满，还使她自信心受挫，难以快速适应新岗位要求。

蒋萌老师认为：

存在（1）人际环境陌生的问题。德企公司B公司身心障碍员工极少，周文娟身处陌生人际环境，缺乏熟悉的交流对象和情感支持，融入困难。

（2）工作安排不合理的问题。咖啡店和餐厅同属一个老板承包，周文娟常被临时调去餐厅干活，与应聘岗位不符，工作稳定性差，这给她带来极大困扰。

黄薛君老师认为：

周文娟的案例存在职场氛围不友好。餐厅同事对她充满嫌弃，领导也常因小问题严厉批评，这种不友好的职场氛围加重了她的心理负担。

陈晓婷老师认为：

家人从始至终不支持周文娟在慕贝尔工作，认为中德融创工场工作更稳定，对身心障碍人士更友好，而慕贝尔工作既不稳定又不体面。家人的态度在一定程度上给她造成了心理压力，影响其坚持工作的决心。

（二）针对陈宇豪案例

潘妍霖老师认为：

陈宇豪案例存在身体条件限制的因素

陈宇豪患有高血压和高血糖这两种慢性疾病，这对他的工作能力产生了显著的影响。在仓库搬运这一高强度体力劳动岗位上，他需要频繁地弯腰、搬运、堆放重物。这样的工作强度对他的身体造成了极大的负担。高血压使得他在搬运重物时心脏承受巨大压力，经常感到心跳急剧加快、眩晕；而高血糖则导致他极易感到疲劳和困倦，体力恢复速度缓慢。即便他努力克服身体不适，坚持工作，但身体状况仍然严重限制了他的工作效率和状态。

蒋萌老师认为：

存在岗位不匹配的因素。

陈宇豪原本在实习期间表现良好，有望被中德融创工厂正式录用。然而，由于公司岗位紧缺，他被意外地调到了仓库搬运的岗位上。这个岗位与他的身体状况和能力并不匹配，对他的身体造成了过大的压力。如果他能被安排在一个更适合他的岗位上，或许就能更好地发挥他的潜力和优势，避免就业失败的命运。

陆向萍老师认为：

存在家庭支持不足的因素。

在陈宇豪的就业过程中，家庭的支持也起到了至关重要的作用。然而，他的父母对这份工作持保留态度，认为儿子不适合这种高强度的体力劳动。这种态度在一定程度上影响了陈宇豪的就业决心和信心。如果家庭能够给予他更多的鼓励和支持，或许他能更加坚定地面对工作中的困难和挑战。

三、针对以上案例讨论对策

依据上述两个毕业生就业失败原因的分析，课题组老师们还进行了经验的总结，以期对接下来的转衔具有参考与指导意义。

（一）学校支持

1.完善职业教育体系：根据市场需求和学生特点，设置更具针对性和实用性的课程，除专业技能培训外，注重培养学生的综合素质，如沟通、团队协作和情绪管理能力。

2.强化就业指导与实习管理：在推荐实习和就业前，全面了解实习单位和企业情况并告知学生，提供个性化指导，为学生制定职业规划；关注实习过程，确保岗位与学生适配，对于特殊身体状况的学生，要审慎选择实习岗位。

3.深化校企合作：与对身心障碍人士友好的企业建立长期合作关系，开展联合培养项目，邀请企业参与学校教学，为学生提供更多可靠的就业渠道；举办招聘会、职业规划讲座等活动，帮助学生了解职场动态。

4.关注学生身心健康：就业后定期回访学生和用人单位，及时发现并解决学生工作中遇到的问题；为学生提供心理辅导服务，帮助他们应对工作中的挫折和压力。

（二）家长支持

1.协助职业规划：提前关注孩子职业发展，结合兴趣、特长和身体状况，与学校共同制定职业规划，避免岗位不匹配。

2.培养就业能力：在日常生活中培养孩子的生活自理和职业技能，通过模拟工作场景等方式，帮助孩子熟悉工作流程，提高实际操作能力。

3.给予心理支持：成为孩子的倾诉对象，倾听他们在就业中的烦恼，鼓励孩子以积极心态面对困难，培养其心理调适能力。

4.加强沟通协作：与学校、企业保持密切沟通，及时了解孩子的学习、实习和工作情况，向企业反映孩子的特殊需求，争取理解和支持。

5.树立正确就业观念：认识到工作对孩子融入社会和自我实现的重要性，在保障孩子健康的前提下，鼓励他们积极就业。

获得的主要结论

学校方面需要做：

1.完善职业教育体系：根据市场需求和学生特点，设置更具针对性和实用性的课程，除专业技能培训外，注重培养学生的综合素质，如沟通、团队协作和情绪管理能力。

2.强化就业指导与实习管理：在推荐实习和就业前，全面了解实习单位和企业情况并告知学生，提供个性化指导，为学生制定职业规划；关注实习过程，确保岗位与学生适配，对于特殊身体状况的学生，要审慎选择实习岗位。

3.深化校企合作：与对身心障碍人士友好的企业建立长期合作关系，开展联合培养项目，邀请企业参与学校教学，为学生提供更多可靠的就业渠道；举办招聘会、职业规划讲座等活动，帮助学生了解职场动态。

4.关注学生身心健康：就业后定期回访学生和用人单位，及时发现并解决学生工作中遇到的问题；为学生提供心理辅导服务，帮助他们应对工作中的挫折和压力。

家长方面需要做：

1.协助职业规划：提前关注孩子职业发展，结合兴趣、特长和身体状况，与学校共同制定职业规划，避免岗位不匹配。

2.培养就业能力：在日常生活中培养孩子的生活自理和职业技能，通过模拟工作场景等方式，帮助孩子熟悉工作流程，提高实际操作能力。

3.给予心理支持：成为孩子的倾诉对象，倾听他们在就业中的烦恼，鼓励孩子以积极心态面对困难，培养其心理调适能力。

4.加强沟通协作：与学校、企业保持密切沟通，及时了解孩子的学习、实习和工作情况，向企业反映孩子的特殊需求，争取理解和支持。

5.树立正确就业观念：认识到工作对孩子融入社会和自我实现的重要性，在保障孩子健康的前提下，鼓励他们积极就业。

物化

成果

智力障碍学生就业实践案例研究报告